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Curso:
Atención de Clientes Aprendizaje Guía 1

Atención de Clientes Aprendizaje Guía 1

Módulo 04 - Atención de clientes

OA 4. Atender a clientes internos y externos de la empresa, de acuerdo a sus necesidades y demandas, aplicando técnicas de relaciones públicas, de comunicación oral y escrita, en forma presencial o a distancia, vía teléfono, fax, correo electrónico u otro medio.

Tipo: Lecturas alumno

Curso: 3° Medio TP

Especialidad TP: Administración - Administración / Especialidad Administración - Especialidad Administración / Plan 3°

Sector TP: Administración

Autor: PIIE

Fuente o colección: Mineduc

Licencia CC BY-SA (Reconocimiento - No Comercial - Compartir Igual)

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